מתי לפנות למסלול הזה
המסלול מיועד לבעלי מקצוע ולמסגרות, לא למטופלים בפנייה ישירה:
איך זה עובד
אין באתר מערכת תורים אוטומטית ואין תשלום מקוון. כל פנייה נקראת בידי אדם, והשיחה הראשונה היא אנושית.
- 01
פנייה וניתוב
טופס קצר או ארבע השאלות בעמוד הפנייה. אנחנו חוזרים אליכם תוך 24 שעות ובודקים שהמרפאה היא הכתובת הנכונה.
- 02
שיחת היכרות
עשר דקות ללא עלות, בשפה שנוחה לכם. מסבירים מה כוללת הקונסולטציה, מה לא, וכמה זמן זה לוקח.
- 03
הערכת המקרה
עיון בחומר שהועבר, ובמידת הצורך פגישת וידאו מתועדת עם הרופא המוביל.
- 04
חוות דעת ומעקב
תשובה מקצועית בכתב, ובמסלול רטיינר — מעקב קבוע מול הצוות המפנה.
בסוף הייעוץ
תשובה מקצועית בכתב — קונסולטציה חד־פעמית למקרה מורכב, או סיכום שוטף במסגרת הסדר רטיינר קבוע.
כמה זמן זה לוקח
אנחנו חוזרים לכל פנייה תוך 24 שעות בימי עסקים. עבור קונסולטציה חד־פעמית, התשובה בכתב ניתנת בדרך כלל בתוך 48 שעות. הסדרי רטיינר קבועים נקבעים בשיחת היכרות נפרדת, ללא עלות.
העלות נקבעת פר מקרה, לפי היקף ההערכה והליווי, ונמסרת מראש ובכתב לפני התחלת הטיפול. לא מפרסמים מחירון באתר.
ארבע שאלות שחוזרות
מי יכול לפנות למסלול הזה?
פסיכולוגים, עובדים סוציאליים, צוותי חינוך ומסגרות טיפוליות וחינוכיות שזקוקים לייעוץ פסיכיאטרי מקצועי למקרה מורכב.
מה ההבדל בין קונסולטציה חד־פעמית להסדר רטיינר?
קונסולטציה חד־פעמית מתאימה למקרה בודד שדורש חוות דעת פסיכיאטרית. הסדר רטיינר מתאים לצוות או למסגרת שזקוקים לגישה שוטפת לייעוץ פסיכיאטרי, ונקבע בשיחת היכרות נפרדת.
כמה זמן לוקח לקבל תשובה?
התשובה נמסרת בכתב, בדרך כלל בתוך 48 שעות.
באילו שפות ניתן לקבל את הייעוץ?
בעברית, באנגלית, באוקראינית וברוסית — ישירות עם ד״ר ג׳ני ארטם, בלי מתורגמן.